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AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
be:parents, vertreten durch Rebecca Triphaus, c/o IP-Management #7447, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg (nachfolgend „Anbieterin“) und Verbraucher:innen gemäß § 13 BGB (nachfolgend „Kund:innen“) über die Website www.be-parents.de.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

  1. Systemische Online-Beratung über Zoom (kostenpflichtig)

  2. Online-Webinare über Zoom (kostenpflichtig oder kostenfrei)

  3. Präsenzveranstaltungen in Form moderierter Gruppenangebote (z. B. „Ankommen im Elternsein“)

  4. Digitale Produkte (z. B. Workbooks, Checklisten, Vorlagen)

  5. Kostenfreie Inhalte (z. B. Checklisten, Kennlernwebinare, Erstgespräche)

  6. Physische Produkte (z. B. Print-on-Demand-Artikel über Printify, verkauft über Wix)

Alle Angebote richten sich ausschließlich an Privatpersonen zur persönlichen Nutzung.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung oder Buchung.

3. Vertragsschluss

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald Kund:innen über die Website eine Leistung auswählen und den Buchungs- oder Kaufprozess abschließen.

  2. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Kund:innen eine Bestätigung per E-Mail.

  3. Bei Online-Beratungen oder Webinaren kommt der Vertrag mit der Terminbestätigung durch die Anbieterin zustande.

  4. Bei Präsenzveranstaltungen kommt der Vertrag mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt.

  5. Für den Vertragsschluss gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise und Bedingungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

  2. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungs- oder Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, ApplePay, GooglePay).

  3. Bei digitalen Produkten, Online-Leistungen und Präsenzveranstaltungen ist der Betrag vor Leistungsbeginn vollständig zu entrichten.

  4. Bei kostenfreien Angeboten (z. B. Checklisten, Kennlernwebinare) erfolgt keine Zahlungspflicht.

5. Leistungs­erbringung

a) Systemische Beratung & Webinare

  1. Die Beratungen und Webinare finden online über Zoom statt.

  2. Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, über eine stabile Internetverbindung, Kamera und Mikrofon zu verfügen.

  3. Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der volle Betrag berechnet werden.

  4. Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben; in diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

b) Präsenzangebote

„Ankommen im Elternsein“ ist ein moderiertes Gruppenangebot vor Ort.

Die Veranstaltung findet als Einzeltermin mit begrenzter Teilnehmerzahl (maximal 12 Personen) statt.

Die Durchführung erfolgt ab einer Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen. Wird diese nicht erreicht, behält sich die Anbieterin vor, die Veranstaltung bis spätestens 48 Stunden vor Beginn abzusagen. Bereits geleistete Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Die Veranstaltung findet in angemieteten Räumlichkeiten in Münster statt. Sollte der Veranstaltungsort aus Gründen, die die Anbieterin nicht zu vertreten hat (z. B. kurzfristige Nichtverfügbarkeit der Räumlichkeiten, höhere Gewalt), nicht zur Verfügung stehen, ist die Anbieterin berechtigt, die Veranstaltung räumlich zu verlegen oder abzusagen. Im Falle einer Absage werden bereits geleistete Teilnahmegebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Eine kostenfreie Stornierung durch die Teilnehmenden ist bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Das persönliche Verhinderungs- oder Erkrankungsrisiko tragen die Teilnehmenden selbst.

Babys dürfen zur Veranstaltung mitgebracht werden. Die Aufsichtspflicht verbleibt jederzeit bei der teilnehmenden Person. Eine gesonderte Aufsichtspflicht durch die Anbieterin besteht nicht.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden.

Foto- oder Videoaufnahmen erfolgen ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen.

c) Digitale Produkte

  1. Nach Zahlung erhalten Kund:innen Zugriff auf die digitalen Inhalte (z. B. Downloadlink oder E-Mail-Versand).

  2. Die Inhalte sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.

d) Physische Produkte (Print-on-Demand)

  1. Der Versand erfolgt über externe Dienstleister (z. B. Printify).

  2. Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Versanddienstleister variieren.

  3. Für eventuelle Druck- oder Farbabweichungen übernimmt die Anbieterin keine Haftung, sofern diese technisch bedingt und zumutbar sind.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

a) Dienstleistungen (Beratung, Webinare)

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und die Kund:innen zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass sie ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

b) Präsenzveranstaltungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

c) Digitale Produkte

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass sie ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

d) Physische Produkte

Für physische Produkte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hi@be-parents.de erforderlich.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

  1. Alle digitalen Inhalte, Texte, Workbooks und Webinare sind urheberrechtlich geschützt.

  2. Kund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.

  3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.

8. Haftung

  1. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

  3. Eine Haftung für gesundheitliche, psychische oder wirtschaftliche Folgen aus der Nutzung der Beratungs- oder Kursinhalte ist ausgeschlossen.

  4. Die Beratungen ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Behandlung oder Beratung.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website der Anbieterin.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

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